Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et transparence sur nos pratiques
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données
Chez miveltipoint, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de financement participatif. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les normes les plus strictes.
- Informations d'inscription (nom, prénom, adresse e-mail)
- Données de profil professionnel et informations sur votre startup
- Informations financières nécessaires aux transactions
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Communications et correspondances avec notre équipe
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services de levée de fonds.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de financement. Nous traitons vos informations pour créer et maintenir votre compte, faciliter les transactions financières, et vous permettre de présenter efficacement votre projet aux investisseurs potentiels.
Nos principales utilisations incluent : la vérification de votre identité pour la sécurité des transactions, l'amélioration de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation, et la communication d'informations importantes concernant votre compte ou nos services.
- Gestion de votre compte et authentification sécurisée
- Traitement des demandes de financement et mise en relation avec investisseurs
- Envoi de notifications importantes et mises à jour de service
- Analyse et amélioration de l'expérience utilisateur
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
3. Stockage et Sécurité
Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés situés en France et dans l'Union Européenne. Toutes les informations sont chiffrées et protégées par des mesures de sécurité avancées, incluant des pare-feux, des systèmes de détection d'intrusion et des protocoles d'accès stricts.
Nos équipes techniques surveillent constamment nos systèmes pour détecter toute activité suspecte. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour garantir l'intégrité de vos données.
Vos données financières sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire et ne sont jamais stockées en texte clair.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, ou demander leur suppression. Nous respectons votre droit à la portabilité et vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous conservons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreignez le traitement de certaines données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours.
5. Partage avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations avec des tiers est strictement limité aux cas nécessaires pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données.
Dans le cadre de notre activité de financement participatif, certaines informations peuvent être partagées avec les investisseurs potentiels, mais uniquement avec votre consentement explicite et dans le contexte de votre campagne de levée de fonds.
- Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Partenaires financiers pour le traitement des transactions
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Investisseurs potentiels (uniquement avec votre autorisation)
6. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle sur ces technologies grâce à nos paramètres de confidentialité et aux options de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec nos services, et des cookies de performance pour optimiser votre expérience. Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de tracking cross-site pour préserver votre vie privée.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois votre compte fermé, vos données sont supprimées selon un calendrier précis, à l'exception des informations que nous devons conserver pour des raisons légales ou réglementaires.
- Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation
- Informations de transaction : 10 ans pour conformité comptable
- Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
- Logs de sécurité : 1 an maximum
Nous révisons régulièrement nos bases de données pour supprimer les informations obsolètes et nous vous informons avant toute modification significative de nos politiques de conservation.
8. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations personnelles.
Nous utilisons uniquement des prestataires qui respectent les standards européens de protection des données et qui ont mis en place des mesures de sécurité équivalentes au RGPD.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
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2 Rue Gustave Ricard
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Téléphone : +33 6 20 44 08 43
E-mail : info@miveltipoint.sbs